Condiciones de venta

Quién vende qué y a quién

Este documento cubre la compra de un producto digital: el acceso ampliado al resultado de un test de temperamento hecho en este sitio, es decir, las secciones cerradas de ese resultado junto con un análisis escrito.

El vendedor es el operador del sitio, nombrado en los datos del pie de esta página. El cobro lo realiza la pasarela de pago que se muestra al tramitar la compra. Cuando esa pasarela actúa como vendedor registrado para tu región, el contrato de pago se cierra con ella y sus condiciones cubren la facturación y los impuestos que correspondan; el producto en sí lo produce y lo entrega el vendedor en cualquier caso.

Las reglas de uso del sitio son un documento aparte: las condiciones de uso.

Qué es el producto

El resultado básico es gratuito y sigue siéndolo: la fórmula, el retrato, las ocho escalas, lo que destaca en tu perfil y los dos ejes se abren para todos sin cuenta y sin pago.

Lo que se vende es la profundidad de ese mismo resultado. Un solo pago abre seis lecturas sobre las áreas de la vida donde el temperamento se nota, la biblioteca de escalas escrita contra tus propios números y un análisis producido para tu perfil. Todo ello se construye a partir de un resultado concreto y pertenece solo a ese resultado.

Qué abre el pago y cuánto cuesta se enseña en la página del resultado antes de pagar. El análisis escrito lo produce un modelo de lenguaje a partir de tu perfil, es decir, de tus ocho valores de escala y de la figura que forman, y responde a las preguntas que se te enseñaron antes del pago.

Cómo se cierra el acuerdo

Pagar es tu aceptación íntegra de estas condiciones.

Al pagar confirmas que las has leído, que estás de acuerdo con ellas y que quieres que la producción del análisis empiece de inmediato y no tras un periodo de espera.

Precio y pago

El precio se enseña antes de pagar y es definitivo para esa compra. Los precios pueden variar por región, y el que se te muestra al tramitar la compra es el que se aplica.

El pago es un único cargo hecho en la página segura de la pasarela. Los datos de la tarjeta se introducen ahí: el vendedor ni los recibe ni los guarda.

El recibo o la factura los emite la pasarela de pago y se envían al correo que hayas escrito.

Entrega

En cuanto se confirma el pago, las secciones cerradas de tu resultado se abren. El análisis escrito se produce automáticamente justo después y suele necesitar un minuto o dos más.

Lo comprado se abre en la página del resultado y mediante un enlace de acceso personal, que además se envía al correo que hayas escrito.

El producto se considera entregado, y el servicio prestado, en el momento en que las secciones pagadas quedan disponibles para ti mediante ese enlace de acceso.

Contenido digital y derecho de desistimiento

El análisis es contenido digital hecho a medida a partir del resultado de una persona. No le sirve a nadie más y no se puede revender.

Al pagar pides expresamente que la ejecución empiece de inmediato y reconoces que, donde exista un derecho legal de desistimiento, por ejemplo el de catorce días para consumidores en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, ese derecho decae una vez iniciada la entrega del contenido digital. Esto no afecta a los casos de devolución de más abajo.

Cuando el pago pasa por una pasarela que actúa como vendedor registrado, a la parte del pago se le aplican también sus propias condiciones y su política de devoluciones.

Devoluciones

Fallo técnico. Si las secciones pagadas nunca se abrieron, o el análisis no se pudo producir y los reintentos no lo arreglaron, recuperas el importe completo.

Pago doble o pago por error. Se devuelve entero mientras el análisis no se haya entregado.

Queja sobre el contenido. El análisis se genera automáticamente y no es asesoramiento profesional, así que una distancia entre sus conclusiones y tus expectativas no es por sí sola motivo de devolución. Si llega vacío, cortado o en otro idioma, escríbenos y lo producimos de nuevo o te devolvemos el dinero.

Plazo para pedir la devolución: catorce días desde la fecha del pago. Escribe a la dirección de soporte de los datos del vendedor e indica la fecha del pago y el correo con el que se hizo la compra. Respondemos en un plazo de diez días y el dinero vuelve por la misma vía por la que llegó.

Cuánto tiempo sigue abierto lo comprado

El vendedor garantiza el acceso a lo comprado durante dos meses desde el día del pago: durante toda esa ventana se abre con tu enlace de acceso, salvo que le pase algo al propio sitio.

Después lo conservamos lo que razonablemente podamos, a nuestro criterio y según el espacio. Guarda o imprime lo comprado mientras está abierto, porque esa copia deja de depender de nosotros.

Los plazos de conservación de datos en general se describen en la política de privacidad.

Qué no es el análisis

Las secciones pagadas y el análisis escrito son informativos. No son un dictamen médico, ni un diagnóstico psicológico, ni asesoramiento profesional, y no se pueden usar para decidir sobre contrataciones, admisiones o selección de personas.

El test mide rasgos corrientes en personas corrientes. Las decisiones que tomes sobre tu propia vida después de leerlo siguen siendo tuyas.

Datos personales

Para entregar lo comprado el vendedor necesita tu correo y tu resultado del test. El modelo de lenguaje recibe solo un perfil sin identificar: los ocho valores de escala, las partes de temperamento y tu sexo y tu edad si los diste.

Qué se recoge, cuánto tiempo se conserva y cómo pedir que se borre está en la política de privacidad.

Otras condiciones

Estas condiciones se rigen por la ley del país donde está establecido el vendedor. Eso no priva a un consumidor de la protección de las normas imperativas de su país de residencia.

El vendedor puede actualizar estas condiciones. A tu compra se le aplica la redacción vigente en el momento del pago, y la fecha de la redacción vigente está al pie de esta página.

Los datos actuales del vendedor y la dirección de soporte están abajo.