Condizioni di vendita

Chi vende che cosa e a chi

Questo documento riguarda l’acquisto di un solo prodotto digitale: l’accesso esteso al risultato di un test del temperamento fatto su questo sito, cioè le sezioni chiuse di quel risultato insieme a un’analisi scritta.

Il venditore è il gestore di questo sito, indicato nei dati in fondo alla pagina. Il pagamento viene incassato dal servizio di pagamento mostrato alla cassa. Dove quel servizio agisce da venditore di riferimento per la tua zona, il contratto di fatturazione viene concluso con lui e le sue condizioni coprono la fattura e le imposte applicabili; il prodotto in sé viene comunque prodotto e consegnato dal venditore.

Le regole per usare il sito sono un documento a parte: vedi le Condizioni d’uso.

Che cos’è il prodotto

Il risultato di base è gratis e resta gratis: la formula, il ritratto, le otto scale, quello che spicca nel tuo profilo e i due assi sono aperti a tutti senza account e senza pagamento.

Quello che si vende è la profondità di quello stesso risultato. Un pagamento apre sei letture sulle sfere di vita in cui il temperamento si vede, la libreria delle scale scritta contro i tuoi numeri e un’analisi scritta prodotta per il tuo profilo. Tutto questo è costruito su un risultato preciso e appartiene solo a quel risultato.

Che cosa apre il pagamento e quanto costa si vedono sulla pagina del risultato prima di pagare. L’analisi scritta viene prodotta da un modello linguistico a partire dal tuo profilo, cioè i valori delle tue otto scale e la figura che formano, e risponde alle domande che ti sono state mostrate prima del pagamento.

Come si conclude l’accordo

Pagare è la tua accettazione integrale di queste condizioni.

Pagando confermi di averle lette, di accettarle e di volere che la produzione dell’analisi cominci subito invece che dopo un periodo di attesa.

Prezzo e pagamento

Il prezzo si vede prima del pagamento ed è definitivo per quell’acquisto. I prezzi possono cambiare da zona a zona, e quello mostrato a te alla cassa è quello che si applica.

Il pagamento è un addebito unico fatto sulla pagina sicura del servizio di pagamento. I dati della carta si inseriscono lì: il venditore non li riceve e non li conserva.

La ricevuta o la fattura viene emessa dal servizio di pagamento e mandata all’indirizzo email che hai inserito.

Consegna

Appena il pagamento è confermato, le sezioni chiuse del tuo risultato si aprono. L’analisi scritta viene prodotta automaticamente subito dopo e di solito chiede un altro minuto o due.

Quello che hai comprato si apre sulla pagina del risultato e attraverso un link di accesso personale, che viene anche mandato all’indirizzo email che hai inserito.

Il prodotto vale come consegnato, e il servizio come eseguito, nel momento in cui le sezioni pagate diventano disponibili per te attraverso quel link di accesso.

Contenuto digitale e diritto di recesso

L’analisi è contenuto digitale realizzato su misura a partire dal risultato di una persona sola. Non va bene per nessun altro e non si può rivendere.

Pagando chiedi espressamente che l’esecuzione cominci subito e riconosci che, dove si applica un diritto di recesso di legge, per esempio i quattordici giorni per i consumatori nell’Unione europea, nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito, quel diritto viene meno una volta cominciata la consegna del contenuto digitale. Questo non tocca i casi di rimborso qui sotto.

Dove il pagamento passa da un servizio che agisce come venditore di riferimento, alla parte di pagamento della transazione si applicano anche le condizioni e la politica di rimborso di quella società.

Rimborsi

Guasto tecnico. Se le sezioni pagate non si sono mai aperte, oppure l’analisi non è riuscita a prodursi e i tentativi ripetuti non hanno sistemato niente, ti torna indietro l’intero importo.

Doppio pagamento o pagamento fatto per errore. Rimborsato per intero finché l’analisi non è ancora stata consegnata.

Un reclamo sul contenuto. L’analisi viene generata automaticamente e non è un parere professionale, quindi uno scarto fra le sue conclusioni e le tue aspettative da solo non è motivo di rimborso. Se arriva vuota, tagliata o nella lingua sbagliata, scrivici e la produciamo di nuovo oppure restituiamo i soldi.

Termine per una richiesta di rimborso: quattordici giorni dalla data del pagamento. Scrivi all’indirizzo di assistenza nei dati del venditore e indica la data del pagamento e l’indirizzo email usato per l’acquisto. Rispondiamo entro dieci giorni, e i soldi tornano per la stessa strada da cui sono arrivati.

Per quanto resta aperto quello che hai comprato

Il venditore garantisce l’accesso a quello che hai comprato per due mesi dal giorno del pagamento: dentro quella finestra si apre dal tuo link di accesso, salvo che succeda qualcosa al sito stesso.

Dopo lo teniamo finché ragionevolmente possiamo, a nostra discrezione e compatibilmente con lo spazio. Salva o stampa quello che hai comprato mentre è aperto, perché quella copia da noi non dipende più.

Per quanto restano i dati in generale è descritto nell’Informativa privacy.

Che cosa l’analisi non è

Le sezioni a pagamento e l’analisi scritta sono informative. Non sono un parere medico, non sono una diagnosi psicologica e non sono una consulenza professionale, e non vanno usate per decidere su assunzioni, ammissioni o selezioni.

Il test misura tratti ordinari in persone ordinarie. Le decisioni che prendi sulla tua vita dopo averlo letto restano tue.

Dati personali

Per consegnarti quello che hai comprato al venditore servono il tuo indirizzo email e il tuo risultato del test. Il modello linguistico riceve solo un profilo anonimo: i valori delle otto scale, le quote dei temperamenti, e il tuo sesso e la tua età se li hai dati.

Che cosa viene raccolto, per quanto resta e come farlo cancellare sono esposti nell’Informativa privacy.

Altre condizioni

Queste condizioni sono rette dalla legge del paese in cui è stabilito il venditore. Questo non toglie a un consumatore le tutele inderogabili del proprio paese di residenza.

Il venditore può aggiornare queste condizioni. La versione in vigore al momento del tuo pagamento è quella che si applica al tuo acquisto, e la data della versione in corso sta in fondo a questa pagina.

I dati del venditore in corso e l’indirizzo di assistenza sono qui sotto.