Условия продажи

Кто, что и кому продаёт

Документ описывает покупку одного цифрового продукта: углублённый доступ к результату теста на темперамент, пройденного на этом сайте, то есть закрытые разделы этого результата вместе с написанным разбором.

Продавец это оператор сайта, названный в реквизитах внизу страницы. Оплату принимает платёжный сервис, показанный при оформлении. Если для вашего региона этот сервис выступает продавцом записи, договор на сам платёж заключается с ним, и его правила покрывают выставление счетов и налоги; продукт при этом в любом случае производится и выдаётся продавцом.

Правила пользования сайтом это отдельный документ: условия использования.

Что именно продаётся

Базовый результат бесплатный и таким остаётся: формула, портрет, восемь шкал, «что выделяется» и две оси открыты всем без аккаунта и без оплаты.

Продаётся глубина того же результата. Одна оплата открывает шесть разборов по областям жизни, где темперамент виден, библиотеку шкал, написанную под ваши числа, и разбор, созданный для вашего профиля. Всё это собрано из одного конкретного результата и принадлежит только ему.

Что открывает оплата и сколько она стоит, показано на странице результата до платежа. Написанный разбор создаёт языковая модель из вашего профиля, то есть из восьми значений шкал и той фигуры, которую они образуют, и он отвечает на вопросы, показанные вам до оплаты.

Как заключается соглашение

Оплата это ваше согласие с этими условиями целиком.

Оплачивая, вы подтверждаете, что прочитали их, согласны с ними и просите начать изготовление разбора немедленно, а не после периода ожидания.

Цена и оплата

Цена показывается до оплаты и является окончательной для этой покупки. Цены могут отличаться по регионам, и действует та, которую показали вам при оформлении.

Оплата это разовое списание на защищённой странице платёжного сервиса. Данные карты вводятся там: продавец их не получает и не хранит.

Чек или счёт выставляет платёжный сервис и отправляет на указанный вами адрес почты.

Доставка

Как только платёж подтверждён, закрытые разделы результата открываются. Написанный разбор создаётся автоматически сразу после и обычно занимает ещё минуту-другую.

Купленное открывается на странице результата и по личной ссылке доступа, которая приходит на указанный адрес почты.

Продукт считается доставленным, а услуга оказанной, в момент, когда платные разделы стали вам доступны по этой ссылке.

Цифровой контент и право на отказ

Разбор это цифровой контент, изготовленный на заказ из результата одного человека. Он не подходит никому другому и не может быть перепродан.

Оплачивая, вы прямо просите начать исполнение немедленно и понимаете, что там, где действует законное право на отказ, например четырнадцатидневное право потребителя в Европейском союзе, Европейской экономической зоне и Великобритании, это право отпадает с началом доставки цифрового контента. Случаев возврата ниже это не касается.

Если платёж идёт через сервис, выступающий продавцом записи, к платёжной стороне сделки применяются также его собственные правила и его политика возврата.

Возврат денег

Технический сбой. Если платные разделы так и не открылись или разбор не удалось создать и повторные попытки не помогли, вы получаете всю сумму обратно.

Двойная оплата или платёж по ошибке. Возвращается полностью, пока разбор ещё не доставлен.

Претензия к содержанию. Разбор создаётся автоматически и не является профессиональной консультацией, поэтому расхождение его выводов с вашими ожиданиями само по себе не основание для возврата. Если разбор пришёл пустым, обрезанным или не на том языке, напишите нам, и мы либо создадим его заново, либо вернём деньги.

Срок обращения за возвратом: четырнадцать дней со дня оплаты. Напишите на адрес поддержки из реквизитов продавца, укажите дату платежа и адрес почты, на который оформлялась покупка. Отвечаем в течение десяти дней, деньги возвращаются тем же способом, каким пришли.

Сколько купленное остаётся открытым

Продавец гарантирует доступ к купленному на два месяца со дня оплаты: всё это время оно открывается по вашей ссылке доступа, если только что-то не случится с самим сайтом.

Дальше мы храним его столько, сколько разумно можем, на своё усмотрение и по остатку места. Сохраните или распечатайте купленное, пока оно открыто: эта копия от нас уже не зависит.

Сроки хранения данных в целом описаны в политике конфиденциальности.

Чем разбор не является

Платные разделы и написанный разбор носят информационный характер. Это не медицинское заключение, не психологический диагноз и не профессиональная консультация, и их нельзя использовать для решений о найме, зачислении или отборе.

Тест измеряет обычные свойства обычных людей. Решения о собственной жизни, принятые после чтения разбора, остаются вашими.

Персональные данные

Чтобы выдать купленное, продавцу нужны ваш адрес почты и ваш результат теста. Языковая модель получает только обезличенный профиль: восемь значений шкал, доли темпераментов, а также пол и возраст, если вы их указали.

Что собирается, сколько хранится и как попросить удалить, написано в политике конфиденциальности.

Прочие условия

Эти условия подчиняются праву страны, где учреждён продавец. Это не лишает потребителя защиты, которую дают императивные нормы страны его проживания.

Продавец может обновлять эти условия. К вашей покупке применяется редакция, действовавшая в момент оплаты, а дата действующей редакции стоит внизу страницы.

Актуальные реквизиты продавца и адрес поддержки указаны ниже.