Conditions de vente

Qui vend quoi et à qui

Ce document couvre l’achat d’un seul produit numérique : l’accès étendu à un résultat du test de tempérament passé sur ce site, c’est-à-dire les sections fermées de ce résultat avec une analyse écrite de celui-ci.

Le vendeur est l’exploitant de ce site, nommé dans les mentions au bas de cette page. Le paiement est encaissé par le service de paiement affiché au moment de payer. Lorsque ce service agit comme vendeur de registre pour votre région, le contrat de facturation est conclu avec lui et ses conditions couvrent la facture et la taxe applicable ; le produit lui-même est dans tous les cas produit et livré par le vendeur.

Les règles d’usage du site font l’objet d’un document séparé : voir les Conditions d’utilisation.

Ce qu’est le produit

Le résultat de base est gratuit et le reste : la formule, le portrait, les huit échelles, ce qui ressort de votre profil et les deux axes sont ouverts à tous, sans compte et sans paiement.

Ce qui est vendu, c’est la profondeur de ce même résultat. Un paiement unique ouvre six lectures sur les domaines de vie où le tempérament se voit, la bibliothèque des échelles écrite contre vos propres chiffres, et une analyse écrite produite pour votre profil. Tout cela est bâti à partir d’un résultat précis et n’appartient qu’à ce résultat.

Ce que le paiement ouvre et ce qu’il coûte sont montrés sur la page de résultat avant que vous payiez. L’analyse écrite est produite par un modèle de langage à partir de votre profil, c’est-à-dire vos huit valeurs d’échelle et la forme qu’elles dessinent, et elle répond aux questions qui vous ont été montrées avant le paiement.

Comment l’accord se forme

Payer vaut acceptation entière de ces conditions.

En payant, vous confirmez les avoir lues, y consentir, et vouloir que la production de l’analyse commence immédiatement plutôt qu’après un délai d’attente.

Prix et paiement

Le prix est affiché avant le paiement et il est définitif pour cet achat. Les prix peuvent différer selon la région, et celui qui vous est affiché au moment de payer est celui qui s’applique.

Le paiement est un débit unique effectué sur la page sécurisée du service de paiement. Les données de carte y sont saisies : le vendeur ne les reçoit ni ne les conserve. La vente ne se fait pas en plusieurs versements.

Le reçu ou la facture est émis par le service de paiement et envoyé à l’adresse e-mail que vous avez saisie.

Livraison

Dès que le paiement est confirmé, les sections fermées de votre résultat s’ouvrent. L’analyse écrite est produite automatiquement juste après et demande d’habitude une ou deux minutes de plus.

Ce que vous avez acheté s’ouvre sur la page de résultat et par un lien d’accès personnel, envoyé aussi à l’adresse e-mail que vous avez saisie.

Le produit est réputé livré, et le service exécuté, au moment où les sections payées vous deviennent accessibles par ce lien d’accès.

Contenu numérique et droit de rétractation

L’analyse est un contenu numérique fait sur commande à partir du résultat d’une personne. Elle ne convient à personne d’autre et ne peut pas être revendue.

En payant, vous demandez expressément que l’exécution commence tout de suite et vous reconnaissez que, là où un droit de rétractation légal s’applique, par exemple le droit de quatorze jours pour les consommateurs de l’Union européenne, de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni, ce droit tombe une fois la livraison du contenu numérique commencée. Cela ne touche pas aux cas de remboursement ci-dessous.

Lorsque le paiement passe par un service agissant comme vendeur de registre, les conditions et la politique de remboursement de cette société s’appliquent aussi au volet paiement de la transaction.

Remboursements

Panne technique. Si les sections payées ne se sont jamais ouvertes, ou si l’analyse n’a pas pu être produite et que des tentatives répétées n’y ont rien changé, vous récupérez la totalité de la somme.

Double paiement ou paiement fait par erreur. Remboursé intégralement tant que l’analyse n’a pas encore été livrée.

Réclamation sur le contenu. L’analyse est générée automatiquement et n’est pas un avis professionnel : un écart entre ses conclusions et vos attentes n’est pas en soi un motif de remboursement. Si elle arrive vide, coupée, ou dans la mauvaise langue, écrivez-nous et nous la produirons à nouveau ou nous rendrons l’argent.

Délai pour demander un remboursement : quatorze jours à compter de la date du paiement. Écrivez à l’adresse d’assistance des mentions du vendeur en donnant la date du paiement et l’adresse e-mail utilisée pour l’achat. Nous répondons sous dix jours, et l’argent repart par où il est venu.

Combien de temps ce que vous avez acheté reste ouvert

Le vendeur garantit l’accès à ce que vous avez acheté pendant deux mois à compter du jour du paiement : pendant cette fenêtre, cela s’ouvre depuis votre lien d’accès, sauf accident touchant le site lui-même.

Après cela, nous le gardons aussi longtemps que nous le pouvons raisonnablement, à notre appréciation et selon le stockage. Enregistrez ou imprimez ce que vous avez acheté tant que c’est ouvert, parce que cette copie ne dépend alors plus de nous.

La durée de conservation des données en général est décrite dans la Politique de confidentialité.

Ce que l’analyse n’est pas

Les sections payées et l’analyse écrite sont informatives. Ce n’est ni un avis médical, ni un diagnostic psychologique, ni un conseil professionnel, et cela ne doit pas servir à décider d’un recrutement, d’une admission ou d’une sélection.

Le test mesure des traits ordinaires chez des gens ordinaires. Les décisions que vous prenez sur votre propre vie après l’avoir lu restent les vôtres.

Données personnelles

Pour livrer ce que vous avez acheté, le vendeur a besoin de votre adresse e-mail et de votre résultat de test. Le modèle de langage ne reçoit qu’un profil anonyme : les huit valeurs d’échelle, les parts de tempérament, et votre sexe et votre âge si vous les avez donnés.

Ce qui est collecté, combien de temps c’est gardé et comment le faire effacer sont exposés dans la Politique de confidentialité.

Autres dispositions

Ces conditions sont régies par le droit du pays où le vendeur est établi. Cela ne prive pas un consommateur des protections impératives de son propre pays de résidence.

Le vendeur peut mettre ces conditions à jour. La version en vigueur au moment de votre paiement est celle qui s’applique à votre achat, et la date de la version en cours se trouve au bas de cette page.

Les mentions actuelles du vendeur et l’adresse d’assistance figurent ci-dessous.