Kontak

Ke mana menulis

Tulislah ke alamat dukungan yang ada di keterangan di kaki halaman ini. Alamatnya sama untuk semuanya: pembayaran, data, kekeliruan dalam teks, riset, apa pun yang lain.

Kami menjawab dalam bahasa yang Anda pakai kalau kami sanggup, dan dalam bahasa Inggris kalau tidak. Biasanya butuh satu atau dua hari, dan di pekan yang sibuk lebih lama. Kalau sepekan lewat tanpa kabar, kirimkan lagi: penyaring spam di antara kita berdua biasanya penjelasannya.

Tidak ada formulir kontak di sini, dan itu disengaja. Formulir berarti satu lagi layanan anti-spam yang mengawasi Anda, dan sebuah alamat mengerjakan tugas yang sama tanpa itu.

Kalau ini soal pembayaran

Berikan cukup keterangan supaya kami menemukan pembeliannya tanpa perlu putaran surat kedua.

• Tanggal pembayarannya, dan kira-kira jamnya kalau Anda ingat.
• Alamat email yang Anda ketik saat membayar, kalau berbeda dari alamat yang Anda pakai menulis.
• Tautan akses ke hasil Anda, kalau masih ada.
• Apa yang benar-benar Anda lihat: bagiannya tetap tertutup, analisisnya kosong, halamannya terus menunggu.

Kami tidak pernah meminta nomor kartu, kode dari bank Anda, atau kata sandi Anda, dan kami tidak pernah menulis lebih dulu untuk meminta satu pun dari itu. Surat yang meminta hal itu bukan dari kami.

Kalau Anda ingin data Anda dihapus

Mintalah kami menghapus akun Anda beserta semua yang menempel padanya, dan kami akan melakukannya. Apa yang disimpan dan berapa lama ada di Kebijakan Privasi.

Kalau hasilnya diambil tanpa akun, lampirkan tautannya. Catatan yang anonim tidak membawa apa pun lagi yang bisa memberi tahu kami mana yang milik Anda, dan kami lebih memilih bertanya daripada menebak.

Kekeliruan, sumber, dan riset

Kalau sebuah angka atau kalimat di sini terlihat keliru, tulislah dan sebutkan di mana. Kami memeriksanya, membetulkan yang perlu dibetulkan, lalu menggeser tanggal di kepala halaman itu supaya Anda bisa melihat teksnya bergerak.

Pertanyaan tentang bank butir, skala, dan cara penghitungannya kami sambut dari guru, mahasiswa, dan peneliti. Kami senang menjelaskan bagaimana modelnya disusun dan dari mana tradisi di belakangnya berasal.

Kerja sama, penerjemahan, dan pers menuju alamat yang sama. Katakan terus terang apa yang Anda tawarkan di pesan pertama.

Apa yang tidak bisa kami kerjakan lewat surat

Kami tidak bisa membaca profil Anda lalu menafsirkannya secara pribadi di dalam surat. Untuk itulah ada halaman hasil dan akses yang diperluas, dan mengerjakannya dengan tangan untuk satu orang akan jadi versi yang lebih buruk dari keduanya.

Kami tidak bisa memberi nasihat medis atau psikologis, dan kami tidak bisa menilai siapa pun untuk perekrutan, penerimaan, atau penyaringan. Tesnya tidak dibangun untuk itu.

Kami tidak bisa menemukan hasil yang tautannya hilang. Hasil disimpan tanpa nama, jadi tidak ada cara untuk membuktikan catatan anonim mana yang milik Anda, dan memercayai kata-kata seseorang begitu saja akan jadi kekeliruan yang lebih berbahaya.

Kalau keadaan Anda sedang berat sekarang dan Anda butuh bantuan segera, hubungilah nomor darurat setempat atau layanan krisis di negara Anda. Situs ini tidak bisa menolong untuk hal itu, dan kami lebih memilih mengatakannya terus terang daripada membiarkan Anda menunggu balasan.